⚡В муниципалитет обратилась жительница дома №28 по Загородному проспекту по поводу того, что в квитанции за коммунальные услуги появились большие суммы за отопление (в декабре было указано 4200, а в январе 6750). Что делать в подобных ситуациях? Наш юрист подготовил небольшой комментарий по данному вопросу. Для того, чтобы не потерять пост - сохраняйте его себе в закладки и делайте репосты.
📄Если в ваших квитанциях появились нетипичные суммы (завышенные), то необходимо запросить разъяснения у вашей управляющей компании.
✔Если же ошибка допущена, то можно получить компенсацию за переплату, что следует из п. 5, 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ. Для этого нужно отправить заявление в УК (Шаблон заявления в приложении).
✅В течение месяца управляющая компания обязана провести проверку и вынести решение о том - верно ли были сделаны расчёты. При этом, если УК подтверждает факт нарушения, то потребитель вправе рассчитывать на компенсацию. Её размер составит 50% от суммы переплаты.
📝В случае, если ваше заявление останется без рассмотрения, или вы не согласны с решением вашей УК, то вы можете подать жалобу в ГЖИ: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/inspekcija/
☑Если у вас остались вопросы, или вам необходима помощь в составлении жалобы в ГЖИ, то приходите на прием к нашему юристу в МО. (Записаться можно по тел. 710-89-41 или по электронной почте: sovetvo@mail.ru).
#юридическая_рубрика
